Ativação do Token
Você que já se tornou cliente do BTG Pactual, veja aqui o passo a passo para ativação do token no APP.
Primeiro Passo
A primeira etapa de ativação do Token é abrir o aplicativo do BTG Pactual. Depois de abrir o app, digite o seu seu CPF no local indicado e clique em “Ativar Token”.
Segundo Passo
Após a primeira etapa, abrirá uma nova tela. Nessa nova tela preencha o seu CPF novamente e depois clique em “Já tenho os códigos”.
Terceiro Passo
Nessa última etapa, você receberá os códigos por SMS. Atenção, esses códigos são os mesmo enviados no dia da abertura da conta.
Não recebi os meus códigos do Token, como proceder?
Nesse caso, geramos internamente os códigos que serão enviados ao e-mail dos clientes.
A solicitação deve ser realizada via nosso canal de WhatsApp ou por e-mail.