Alterar Dados Cadastrais

Você que já se tornou cliente do BTG Pactual, veja aqui o passo a passo para alterar os seus dados cadastrais via App do BTG Pactual.

Primeiro Passo

Acesse o App do BTG Pactual e depois clique em “Oi, (nome do cliente)”.

Segundo Passo

Clique em “dados cadastrais” e em seguida no lápis em “Informações de contato”. Neste momento, será disponibilizado um aviso sobre ciência de termos e condições de uso, para validação via biometria. Selecione o box e clique em “Continuar”.

Terceiro Passo

Realize a alteração do e-mail e clique em “Salvar”.

Quarto Passo

Automaticamente irá abrir uma nova página para você realizar a validação da biometria.

Quinto Passo

Após a validação da biometria, você será direcionado de volta a aba de “Dados Cadastrais” onde poderá conferir se os ajustes feitos estão corretos. Caso positivo, basta clicar em “Salvar” e em seguida “Sim, concluir”.

Sexto Passo

Em uma nova tela, será validado o SoftToken de forma automática, bastando apenas clicar em “Confirmar” para finalizar o processo.